FAQ

Qui trovi tutto quello che devi sapere sul concorso a premi.

Se queste informazioni non ti sono utili o hai una domanda specifica, non esitare a contattarci al seguente indirizzo e-mail:
kontakt@toppits-aktion.de.

Informazioni generali

1. Come posso partecipare al concorso a premi?

Puoi partecipare al concorso acquistando uno o più prodotti promozionali Toppits®, caricando lo scontrino sul sito www.toppits.ch e indicando i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail).

Assicurati che lo scontrino sia ben leggibile e che la data di acquisto e il prodotto partecipante siano chiaramente riconoscibili. Scontrini illeggibili o incompleti non potranno purtroppo essere presi in considerazione.

2. Quali prodotti Toppits® posso acquistare per partecipare al concorso?

Sono ammessi alla partecipazione esclusivamente i prodotti promozionali Toppits® originali e confezionati in origine.

3. In quale periodo posso partecipare al concorso?

Puoi partecipare al concorso dal 1° settembre 2026 al 31 gennaio 2027. Se hai acquistato prodotti prima e/o dopo questo periodo, la tua partecipazione non potrà purtroppo essere considerata valida per il concorso.

4. Cosa posso vincere?

Hai la possibilità di vincere 1 dei 1.000 Apple iPad Air in palio.

5. Quante volte posso partecipare al concorso?

Durante il periodo dell'iniziativa puoi partecipare tutte le volte che desideri. La condizione è però caricare ogni volta un nuovo scontrino sul sito dell'iniziativa www.toppits.ch, poiché ogni scontrino può partecipare al concorso solo una volta.

Se hai già vinto, un'ulteriore partecipazione non ha più senso, poiché viene assegnato un solo premio per nucleo familiare.

6. Posso aumentare le mie probabilità di vincere?

Sì, è possibile. Ogni nuovo acquisto di un prodotto promozionale Toppits® durante il periodo dell'iniziativa aumenta le tue probabilità di vincere.

Informazioni sulla partecipazione e le modalità di partecipazione

1. Chi può partecipare al concorso?

Puoi partecipare se, al momento della partecipazione, hai almeno 18 anni e hai residenza e un indirizzo di spedizione in Germania, Austria o Svizzera.

Devi inoltre disporre di un indirizzo e-mail valido. Sono esclusi dalla partecipazione solo i soggetti professionalmente coinvolti nell'iniziativa.

2. Posso partecipare anche per posta?

No, purtroppo non è possibile partecipare per posta. Puoi partecipare al concorso solo tramite Internet, su www.toppits.ch.

3. Devo sostenere dei costi? Se sì, quali?

La partecipazione a questo concorso è completamente gratuita e non comporta costi aggiuntivi, né espliciti né nascosti. Devi solo sostenere i costi di trasmissione derivanti dal tuo operatore Internet.

4. Devo indicare il mio indirizzo?

Sì. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo per verificare la tua identità e, se necessario, per inviarti il premio.

I tuoi dati vengono trattati in conformità con le disposizioni sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla nostra informativa sulla privacy sono disponibili in questa pagina dell'iniziativa alla voce "Informativa sulla privacy".

5. Devo conservare il prodotto acquistato?

No, non è necessario conservare la confezione vuota dopo aver utilizzato il prodotto.

6. Devo conservare lo scontrino?

Se hai vinto, ti chiediamo di conservare lo scontrino fino alla fine del concorso per eventuali richieste. In caso contrario, non è necessario conservarlo.

7. Dove posso acquistare i prodotti Toppits®?

I prodotti Toppits® sono disponibili quasi ovunque nei supermercati ben forniti o nelle profumerie/drogherie. In caso di domande, puoi rivolgerti anche al personale del punto vendita.

Informazioni sui premi

1. Cosa posso vincere?

Hai la possibilità di vincere 1 dei 1.000 Apple iPad Air in palio.

2. Come vengono determinati i vincitori?

Prima dell'inizio dell'iniziativa, abbiamo generato una riserva di codici dell'iniziativa (corrispondente al numero di prodotti solitamente venduti durante il periodo dell'iniziativa); da questi codici sono stati estratti casualmente 35.000 codici che danno diritto a un premio.

Questi codici sono conservati in una cassaforte elettronica e non sono a noi noti.

Dopo l'inserimento del tuo scontrino, ad esso viene assegnato un codice dell'iniziativa tramite un generatore casuale. Verifichiamo se il codice assegnato automaticamente coincide con uno dei codici vincenti estratti in precedenza.

Se viene rilevata una corrispondenza, vieni informato/a immediatamente da noi tramite e-mail della tua vincita.

3. Ho vinto, ma non ho ricevuto la conferma di vincita via e-mail. A chi posso rivolgermi?

Può succedere che tu abbia ricevuto sul sito dell'iniziativa l'informazione di aver vinto, ma non abbia ancora ricevuto immediatamente la comunicazione di vincita.

Controlla se l'e-mail è finita nella cartella SPAM. Se non ricevi nessuna comunicazione da parte nostra entro 48 ore, ti chiediamo di contattarci all'indirizzo kontakt@toppits-aktion.de.

Verificheremo con piacere cosa sia andato storto nella trasmissione della comunicazione di vincita.

4. Come e quando riceverò il mio premio?

Se hai vinto, riceverai immediatamente una notifica sul sito dell'iniziativa. In seguito riceverai anche un'e-mail con la comunicazione di vincita da parte nostra.

Successivamente verificheremo i tuoi dati e ti invieremo il premio entro 30 giorni dalla fine dell'iniziativa, all'indirizzo postale da te indicato.

5. Posso farmi corrispondere il valore del premio in contanti?

No, non è possibile ricevere un pagamento in contanti.

Hai altre domande?

Scrivici pure una richiesta via e-mail a: kontakt@toppits-aktion.de.